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网络视听节目服务协会发倡议:规范智能电视收费,杜绝“套娃收费”
2023年02月07日 20:02   浏览:15967   来源:菲社网

2023年以来,网络上频频出现有关智能电视“套娃收费”的争议。对普通用户而言,层出不穷的收费包不仅操作复杂,还可能会出现明明购买了会员,等到观看时又不得不继续付费的情况。

2月7日,中国网络视听节目服务协会互联网电视工作委员会联合未来电视有限公司、银河互联网电视有限公司、国广东方网络(北京)有限公司、百视通网络电视技术发展有限责任公司、华数传媒网络有限公司、广东南方新媒体股份有限公司、湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司等互联网电视集成运营机构,发布《关于规范智能电视收费行为的倡议书》。

倡议书倡议,严格遵照相关政策和管理要求,落实平台主体责任和服务承诺,维护公平合理的行业规则。规范内容和服务收费,建立完善科学、公开、透明、诚信的收费公开制度,依法依规公开收费项目、收费标准、收费方式,充分保障消费者的知情权、选择权,杜绝“套娃收费”“套路收费”,畅通投诉、咨询和纠纷解决渠道,优化用户体验。

同时,倡议书也呼吁加大对公益性视听节目的投入,设立常态化“免费专区”,努力为广大用户提供更多优质、丰富、免费的互联网电视内容产品,保障用户的基本公共文化服务权益。坚持以用户为中心,积极创新服务模式,推动互联网电视内容产品提质升级,扩大优秀网络视听作品和服务的覆盖面、影响力。

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